Цифровая инфраструктура, объединяющая несколько групп участников и устанавливающая правила их взаимодействия. В отличие от традиционной модели бизнеса, платформа не столько производит продукт, сколько проектирует и координирует пространство обмена и совместного создания ценности. В книге под платформой понимается цифровая платформа — программно управляемая инфраструктура с общими интерфейсами, данными и правилами доступа.

Программно управляемая цифровая инфраструктура с общими интерфейсами, данными и правилами доступа, которая объединяет участников и обеспечивает их взаимодействие.

Форма организации хозяйственной деятельности, при которой ключевые взаимодействия и транзакции осуществляются через цифровые платформы, объединяющие стороны и устанавливающие правила. Ценность создаётся и распределяется многосторонними взаимодействиями, усиленными сетевыми эффектами и эффектами данных.