Глоссарий

Словарь ключевых терминов платформенной экономики: базовые понятия, сетевые эффекты, управление и архитектура платформ, типы платформ, метрики, трудовые отношения и государственное регулирование.

Основные понятия

Цифровая инфраструктура, объединяющая несколько групп участников и устанавливающая правила их взаимодействия. В отличие от традиционной модели бизнеса, платформа не столько производит продукт, сколько проектирует и координирует пространство обмена и совместного создания ценности. В книге под платформой понимается цифровая платформа — программно управляемая инфраструктура с общими интерфейсами, данными и правилами доступа.

Сетевые эффекты и рост

Явление, при котором ценность платформы для каждого пользователя возрастает по мере увеличения числа других участников, взаимодействующих в её рамках. Его также описывают как «масштабы со стороны спроса»: чем больше пользователей, тем выше полезность продукта или услуги для каждого из них.

Управление платформой

Совокупность правил, механизмов и стимулов, определяющих, кто и на каких условиях может участвовать в платформе, как распределяются права и обязанности между сторонами и каким образом решаются конфликты.

Экономика платформы и метрики

Издержки поиска контрагента, получения информации, согласования условий, заключения и исполнения сделки. Одна из ключевых функций платформы — снижение таких издержек.

Регулирование и государство

Совокупность норм и государственных механизмов, регулирующих деятельность цифровых платформ: конкуренцию, работу с данными, права пользователей, трудовые отношения, ответственность операторов и доступ к цифровой инфраструктуре.

Труд и общество

Форма труда, при которой исполнитель оказывает услуги заказчикам через цифровую платформу без классических трудовых отношений с её оператором. Типичные примеры — водители такси и курьеры в агрегаторах.

Технологическая архитектура

Программный интерфейс, через который платформа предоставляет внешним разработчикам и партнёрам стандартизированный доступ к определённым функциям и данным.

Типы платформ

Цифровая платформа, основная функция которой — организация и обеспечение ликвидности сделок между двумя и более группами участников и снижение поисковых, информационных и координационных транзакционных издержек.